Нам постоянно говорят, что искусственный интеллект (ИИ) кардинально изменит всё. Ожидается, что он ускорит поиск, упростит сравнение товаров и услуг, и поможет нам найти лучшие рестораны или сантехников, избавляя от необходимости долго прокручивать страницы. Отчасти это правда.
Однако, если присмотреться к статистике, реальность оказывается более сложной…
Customer Reviews Hold Their Ground Against the Rise of AI in the Buying Journey
We’re constantly told that Artificial Intelligence (AI) will change everything. It’s expected to shorten our searches, do the comparison work for us, and suggest the best restaurant or plumber without us having to scroll for twenty minutes. And to some extent, this is true.
However, when you look at the numbers closely, the reality is a bit more nuanced…